Redaktionssysteme/CMS für die tech­nische Doku­mentation

von Marcel · 
redaktionssystem cms xml Redaktionssysteme CMS - Foto von Fiona Murray auf Unsplash

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über große und kleine Redaktionssysteme für technische Dokumentation, also über Component-Content-Management-Systeme (CCMS). Erläuterungen finden Sie unter der Tabelle.

Liste von Redaktionssystemen / CCMS

Redaktionssystem Anbieter Website Art
Author-it Author-it www.author-it.com  
bloXedia pgx software
solutions GmbH
pgx.de XML
Calenco NeoDoc SARL calenco.com  
censhare censhare AG censhare.com  
Componize   componize.com  
COSIMA DOCUFY GmbH docufy.de XML
DITAToo Intuillion Ltd. ditatoo.com XML
ditaworks instinctools GmbH ditaworks.de XML
DocTech   thedoctech.com  
docuglobe gds GmbH gds.eu  
DocZone Orbis technologies Inc. orbistechnologies.com XML
DoX CMS DoX Systems dox.fi XML
easyDITA Jorsek Inc. easydita.com XML
empolis CLS Empolis Information
Management GmbH
empolis.com XML
Experience Manager Adobe adobe.com  
FastHelp TeleNoise GmbH fast-help.de HAT
Flare MadCap Software,
Inc.
madcapsoftware.com HAT
GRIPS STAR AG star-deutschland.net  
Help + Manual EC Software GmbH helpandmanual.com HAT
klar:suite Klarso GmbH klarso.de XML
OfficeForms dokay GmbH dokay.de  
Noxum Publishing
Studio
Noxum GmbH noxum.com XML
RoboHelp Adobe adobe.com HAT
S1000D Authoring Absolute Data Group absolutedata.com XML
S1000D technical
publications software
Boeing Global Services boeingservices.com XML
Scroll Addons
für Atlassian
Confluence
K15t k15t.com  
SiberSafe S1000D SiberLogic Inc. siberlogic.com XML
Sirius CMS Acolada acolada.de XML
SingleFeeder SingleFeeder GmbH singlefeeder.de  
Smart Media Creator Expert Communication
Systems GmbH
ec-systems.de XML
ST4 Schema schema.de XML
Teamcenter Technical
Publishing
KGU-Consulting GmbH kgu-consulting.de XML
TIM Fischer Information
Technology AG
fischer-information.com XML
Tridion Docs SDL plc sdl.com XML
Vasont TransPerfect Inc. vasont.com XML
XaitPorter   xait.com  
Xdocs Bluestream   XML
XML Director   xml-director.info XML
XPLM Publisher XPLM Solution GmbH xplm.com XML
Xpublisher Xpublisher GmbH xpublisher.com XML
XR gds GmbH gds.eu XML

Erläuterungen:

  • XML = XML-Redaktionssystem; Die Inhalte werden in XML ausgezeichnet. Auf Basis von XML sind u.a. eine stärkere Kontrolle der Inhaltsstruktur (DTD, Implementierung eines Informationsmodells) und anspruchsvollere Publikationsprozesse möglich.
  • HAT = Help Authoring Tool; Die Inhalte werden nicht in XML, sondern meist in HTML ausgezeichnet. Für einfache Anforderungen oft ausreichend. Help-Authoring-Tools sind preislich meist günstiger. Mit der niedrigeren Preisklasse gehen oft auch weitere Kompromisse gegenüber XML-Redaktionssystemen einher.

Gesamtzahl der Redaktionssysteme in der Tabelle: 40

Redaktionssytem vs. Content-Management-System

Bedeuten "Redaktionssytem" und "Content-Management-System" bzw. "CMS" dasselbe? Praktisch ja.

In der Theorie könnte man zwar unterscheiden, ...

  • ... dass beim Begriff "Redaktionssystem" der Schwerpunkt auf der Redaktion, also auf der Erstellung von Inhalten liegt
  • ... und beim Begriff "Content-Management-System" bzw. "CMS" der Schwerpunkt auf dem Management, also dem Verwalten von Inhalten liegt.

In der Praxis handelt es sich aber um ein und dieselbe Software, in der man Inhalte erstellen und eben verwalten kann. Es ist also eher eine Frage des persönlichen Geschmacks, ob man "Content-Management-System" bzw. "CMS" oder lieber "Redaktionssystem" sagt. Im Kontext der technischen Dokumentation ist nach meiner Wahrnehmung "Redaktionssystem" geläufiger. Präsziser ist jedoch "Component-Content-Management-System" - siehe nächster Abschnitt.

Arten von CMS bzw. Redaktionssystemen

Es gibt hunderte, vielleicht gar tausende verschiedene Redaktionssysteme bzw. CMS. Wer den Suchbegriff "Redaktionssysteme" in eine Suchmaschine eingibt, stößt zunächst einmal auf bekannte Namen wie "WordPress" und "Typo3". Schnell wird deutlich: Man muss zwischen verschiedenen Arten von Redaktionssystemen differenzieren.

Web-Content-Management-Systeme / Web-CMS

WordPress, Typo3 & Co. gehören zur Kategorie der Web-CMS, also Web-Content-Management-Systeme. Diese CMS sind dafür gemacht, auf einem Webserver installiert zu werden* und von dort auf Abruf Inhalte auszuliefern. Zur Kategorie der Web-CMS gehören auch Shopsysteme, Galeriesysteme, Social-Media-Systeme, Wikis usw.
(* vereinfacht formuliert; Es gibt auch Web-CMS für Desktop-Installaion usw., aber das sind Sonderfälle.)

Typische Merkmale von Web-CMS sind:

  • Funktionen für Suchmaschinenoptimierung
  • tendenziell relativ einfache Bedienung

Die Nutzergruppe von Web-CMS ist recht groß. Sie umfasst weltweit wahrscheinlich viele Millionen Menschen. Man benötigt im Allgemeinen (neben einem gewissen technischen Grundverständnis) keine besonderen Kenntnisse, um ein Web-CMS verstehen und bedienen zu können.

Web-CMS sind für die Erstellung von technischer Dokumentation nach dem Prinzip des Single-Sourcings nicht geeignet.

Component-Content-Management-Systeme / CCMS

Aus der Aufgabe, technische Dokumentation effizient zu erstellen, ergeben sich aber ganz andere Anforderungen an ein Softwaretool, als für das Erstellen von Internetpräsenzen.

Typische Funktionen von CMS für die technische Dokumentation sind u.a.:

  • Mehrfachverwendung von Inhalten
  • Trennung von Inhalt und Layout
  • Ausgabe von Inhalten in unterschiedlichen Zielformaten
  • Workflow-Steuerung
  • Archivierung, Versionierung
  • Verwaltung mehrerer Sprachen
  • automatische Generierung von Informationsprodukten

Bei diesen Funktionen gibt es durchaus Überlappungen mit Web-CMS. Auch in Tools wie Typo3 können z. B. mehrere Sprachen verwaltet und Inhalte versioniert werden. Aber die Umsetzung solcher Funktionen ist in einem CMS für technische Dokumentation oft wesentlich komplexer und weitreichender als in einem Web-CMS.

In der vorhergehenden Liste ist der erste Punkt - "Mehrfachverwendung von Inhalten" - der wichtigste. Genau genommen handelt es sich dabei nicht um eine Funktion, sondern eher um ein Grundprinzip, wie CMS für technische Dokumentation aufgebaut sind: Diese CMS sind darauf ausgelegt, dass alle Inhalte in Modulen abgelegt und diese Module zu Informationsprodukten zusammengesetzt werden. Das ist das Prinzip des Single-Sourcings.

Und aus diesem Prinzip ergibt sich auch die Bezeichnung für diese besondere Art der CMS: "Component-Content-Management-Systeme", oder kurz "CCMS". "Component" soll hierbei eine Andeutung auf die Modularisierung sein.

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